FAQ

よくあるご質問

Q.挙式・披露宴当日まで、打合せで何回来店すればいいですか?
A.基本的な目安には、3~4回のお打合せになります。
それでも不安なお二人には、納得いただけるまで打ち合わせいたします。
お二人のスケジュールに合わせて進めさせていただいているので、遠方にお住まいの為メールのみでのお打合せなども可能でございます。
Q.フェア見学の際に料理の試食はできますか?
A.はい。無料でご試食が可能です。
レストランの予約状況によりますので、フェアのご予約をいただいた際にご試食が可能かどうかご連絡させていただきます。
Q.衣裳の持ち込みは可能ですか?持ち込み料はかかりますか?
A.可能でございます。お持ち込み料は無料にてご案内させて頂いております。
Q.ブライダルフェアの時間外に会場見学に行く事はできますか?
A.可能な限り、おふたりのお好きな日時に会場のご案内をさせていただきます。
どうぞお気軽にご相談くださいませ。
Q.1人でも見学できますか?
A.もちろんお1人様でのご見学も大歓迎です。お2人お揃いでなくてもしっかりご案内させていただきますので、ご遠慮なくお越しください。
Q.会費制での結婚式を行うことは可能ですか?
A.はい。可能でございます。
会費制でのプランもご用意しております。フェアにてお気軽にご相談くださいませ。
Q.ゲスト用の更衣室はありますか?
A.男性用更衣室、女性用更衣室をレストラン内の個室にてご用意しております。
お控室からお近くの場所にご用意しておりますので、安心してご利用いただけます。
Q.駐車場はありますか?
A.パシフィコ横浜の共有駐車場をご利用いただけますが、土日祝日は混雑が予想されます。
みなとみらい駅から徒歩5分と駅からも近いので、可能な限り、公共機関のご利用をお勧めしております。
Q.宿泊はできますか?
A.提携ホテルをご案内させていただけます。
また、ご希望にあわせてご紹介もしております。
Q.お料理の試食はできますか?
A.はい、可能でございます。お打合せの際には、本番と同じコースをご試食いただけます。
また、ブライダルフェアでもご試食会がございますので、是非ご参加いただければと思います。
Q.マタニティでも結婚式は可能ですか?
A.ご安心下さい。
お二人専任のプランナーが当日までしっかりとサポートさせていただきます。種類豊富なマタニティドレスのご案内や、最短1ヶ月の準備期間でお二人のご希望が叶います。
Q.二次会はできますか?
A.二次会でもご利用いただけます。
当方で挙式・ご披露宴をされた方には特別特典のご用意もございます。
Q.子供と一緒の結婚式はできますか?
A.ご安心ください。ご披露宴会場内にキッズスペースを設けたり、お子様とご一緒の演出もご提案させていただきます。
また、お子様とおそろいのドレス、タキシードもご用意がございます。
お打ち合わせ時も是非お子様とご一緒にお越しください。
Q.持ち込み料金はかかりますか?
A.基本的には、無料でご案内させていただきます。
内容によってはお断りさせていただく場合もございます。
担当プランナーにお気軽にお問い合わせいただければ、そのつどお答えいたします。
Q.披露宴のみ予約する事はできますか?
A.はい。披露宴のみのご予約も承っております。海外挙式後のウエディングパーティや、
教会や神社でお式後の披露宴など、さまざまなご要望にお応えしております。
Q.少人数での利用は可能ですか?
A.はい。可能でございます。
6名様より承っております。30名様より貸切りとさせていただいておりますが、内容により29名様以下のご利用でも貸切りでのご利用が可能な場合がございます。
お下見の際にご説明させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
Q.バリアフリー対応ですか?
A.はい。店内は段差のないフラットなスペースですので、車椅子の方や足の不自由な方でもご安心いただけます。
専用駐車場からもエレベーターをご利用いただけます。
Q.演奏をしたいのですが、可能ですか?
A.はい。可能でございます。
楽器をお持ち込みいただき、ステージにて演奏することも可能です。
余興にも最適な広いスペースがございますので、ゲストの皆さまとお楽しみくださいませ。
Q.結婚式当日、他の花嫁と顔を合わせてしまうことはありませんか?
A.1日1組貸切りで結婚式を行なっておりますので、他の花嫁様と顔を合わせる事はありません。
エントランスにおふたりのアイテムを自由に飾ったり、ご準備をいただくことも可能です。ご安心くださいませ。
Q.ゲストに食物アレルギーを持っている方がいます。
A.お料理はアレルギー対応可能でございます。お打合せの際にご相談ください。また、お子様ゲストに向けてお子様ランチ・お子様コースをご用意しております。
Q.マタニティ用のドレスの用意はありますか?
A.はい、ございます。ご新婦様の体調を考慮しながら当日まで専属で担当いたしますのでご安心ください。また、体への負担を和らげるよう、体調の安定する時間帯の予約を優先させていただきます。
Q.オリジナルのウエディングブーケを作ってもらうことは可能ですか?
A.はい、可能です。世界にひとつだけのオリジナルブーケを心を込めてお作りいたします。ドレスのシルエットや、パーティ会場のコーディネートの雰囲気にあわせ、専属のフローリストがご提案いたしますのでご安心くださいませ。
Q.結婚式当日に、新郎へ・新婦へサプライズの花束を渡したいのですが可能ですか?
A.はい、可能です。事前に担当プランナーにご相談ください。サプライズのタイミングなどもご協力いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
Q.結婚式当日に誕生日のゲストがいます。何かしたいのですが・・・。
A.ぜひお手伝いさせてください!お花やケーキのご用意はもちろん、誕生日のゲストのお人柄にあわせてサプライズ演出も対応させていただきます。お気軽にご相談くださいませ。
Q.ゲストのリストアップはどのようにすればいいのでしょうか?
A.どのような方々に祝福されるのが嬉しいかをまず考えていきましょう。親族・友人・上司といらっしゃいますが、ひととおり書き出していただくのが一番です。書き出した上で一度ご両親様に確認をしていただき、決定となります。会場の着席数や席配置等、お気軽に担当プランナーにご相談ください。ぜひ、たくさんの大切な皆さまに感謝を伝えるパーティーにいたしましょう。
Q.結婚式のテーマが何もイメージができていませんが、大丈夫ですか?
A.大丈夫です。初期の段階でテーマやコンセプトをイメージできているかたはほとんどいません。プランナーが初回のヒアリング時にいろいろとお話を伺います。その時は自然体のままで、おふたりにとって大切なこと、やってみたいことなどをお話ください。プランナーがテーマまで一緒に導きます。
Q.近親者のみで少人数で行いたいのですが可能ですか?進行に不安です。
A.もちろん可能です。ご家族や大切な方たちとの少人数のウェディングは多くございます。
挙式をしっかりと行った後、最高の料理でおもてなしするお食事会ウェディングや、おふたりの記念となるフォトジェニックな写真を撮影するなど、少人数ウェディングでも様々な楽しみ方をご提案できます。
招待者が誰で、何にこだわっていきたいか、プランナーにぜひご相談くださいませ。
Q.1.5次会の相談も可能ですか?堅苦しくなく、カジュアルなパーティにしたいと思っています。
A.はい、可能でございます。
パーティの進行や内容、コース料理・ブッフェ料理スタイルのご相談など、一からご相談を承っております。
おふたりのご希望とするスタイルに合わせて、ご提案いたしておりますので、「カジュアルにしたいけど、どうしていいか分からない」「そもそも1.5次会ってどういうもの?」という疑問にお答えいたします。どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
Q.海外で挙式を行います。パーティだけの予約も可能ですか?
A.はい、可能でございます。
パーティの進行や内容、コース料理・ブッフェ料理スタイルのご相談など、一からご相談を承っております。
おふたりのご希望とするスタイルに合わせて、ご提案いたしておりますので、「カジュアルにしたいけど、どうしていいか分からない」「進行はどんな風に組むの?」という疑問にお答えいたします。どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。